Step 5

オンラインカジノおすすめ ランキング | インターネットカジノを徹底比較!

オンラインカジノでは、お気に入りのスロットやテーブルゲーム、スポーツブックをプレイしたり、ボーナスやキャッシュバックを貰ったり、ライブゲームのディーラーと生放送で対戦したりと、現実世界とはかけ離れたバーチャルながらリアルな興奮を体感できます。自宅の心地良い環境から世界中のプレイヤーと対戦したり、スロットで大勝利したり出来るなんて、夢のように便利な時代になりました。そんな中、インターネット上でギャンブルをする場合、安全にカジノ生活を送ることが最も重要です。だからこそ、どのカジノでプレイするかがキーとなります。では、最高のカジノを見つけるにはどうすればよいのでしょうか?どのカジノに登録して遊ぶべきか、どのようなカジノを避けた方が良いのか?TopAsiaCasinosで徹底的に見ていきましょう。

Step 5

目次

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👑おすすめ オンライン カジノ ランキング👑

👑おすすめ オンライン カジノ ランキング👑

【1位】Casino Secret(カジノシークレット)

🥇1位🥇 カジノシークレット

業界初!カジノシークレットは、業界初のリアルタイム自動キャッシュバック」を備えたカジノとして、キャッシュバック派プレイヤー必見のオンラインカジノ。日本人プレイヤーから絶大の指示を受けているカジノサイトです。カジノシークレットのウェルカムプロモーションでは、初回入金時に残念にも勝てなかった場合、半額が返金されます。キャッシュバックは賭け条件なしのため、受け取ったら即時出金できます。スロットやライブゲームで負けたとしても、半分である50%が賭け条件無しで還元されるなら安心してカジノゲームを楽しむことができますね!

カジノシークレット-入金不要ボーナス-33ドル

【当サイト限定】カジノシークレット登録ボーナス・入金不要ボーナス

当サイトからカジノシークレットに登録するだけで、入金不要ボーナス$33が進呈される!しかも最大出金可能額が$300に設定されているので、このボーナスで遊んで勝った場合には、実際に300ドルまで出金できてしまうという豪華なボーナスです。賭け条件も10倍と低め◎

初回入金ボーナス最大$500までキャッシュバック

ボーナスの内容:初回入金の負け分が最大$500まで50%キャッシュバック
キャッシュバックの賭け条件:なし
キャッシュバックの対象期限:30日間
ベット額の上限:スロットは5ドル、テーブルゲームは25ドル

✅ キャッシュバックの王様
✅ 日替わりプロモーション満載
✅ 手厚い日本語サポートあり
✅ チャット営業時間超長め!10:0am~夜中の2:00am
✅ 特典豪華!VIP制度完備
✅ エヴォリューション社の専用テーブル完備
✅ Golden Hero社のパチスロ系スロット充実

カジノシークレット Evolution ライブスタジオ

カジノシークレットのライブカジノでは、大手ライブゲームプロバイダー「Evolution Gaming」とコラボした専用テーブルが提供されているので、通常テーブルが込み合う時間も快適にプレイでき、カジノには1500種類以上のゲームがラインナップされています。

メリット

  • 手厚い日本語サポートあり
  • 特典豪華!VIP制度完備
  • パチスロ系スロット充実
  • 専用ライブカジノラウンジ完備
  • 日替わりプロモーション満載

デメリット

  • スポーツベッティングなし
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1 カジノシークレット 入金不要ボーナス$33【$300まで出金可】+ウェルカムボーナス50%現金キャッシュバック【最高$500】 カジノへ行く

【2位】Vera&John(ベラジョン)

🥈2位🥈 ベラジョンカジノ

べラジョンカジノは、オンラインカジノ業界の中でも最も信頼性とユーザー満足度が高いことで有名であり、日本人プレイヤーがプレイしやすく、これからオンラインカジノを始めようか迷っている方にも安心してプレイすることができるオンラインカジノサイト。ベラジョンは、取り扱いゲーム数、早い出金、日本語サポート、トーナメントやプロモーションなどオンラインカジノに必要な要素すべてを最高水準で揃えているだけでなく、独自のスロットやベラジョン登録者限定でアクセスできるライブカジノラウンジも揃えているから楽しいことだらけで飽きがきません!

ベラジョン 入金不要ボーナス フリースピン

【当サイト限定】ベラジョン登録ボーナス・入金不要ボーナス

当サイトからベラジョンカジノに登録するだけで、フリースピン150回が貰えます!スロット騎手は大人気スロットのGolden Ticket(ゴールデンチケット)です。

  • このキャンペーンでは、本サイトより新規登録をすることで、フリースピンを獲得できます。本サイトを経由されていないことが確認された場合には、ボーナスが進呈されないことがございますので、ご注意ください。
  • フリースピンはご登録後、自動的にアカウントに進呈されます。
  • フリースピンの有効期限は、進呈から48時間です。
  • フリースピンからの勝利金はボーナスとしてカウントされ、お引き出しにはボーナス額の20倍にあたる出金賭け条件を30日以内にゲームでプレイして満たす必要があります。
  • ボーナスを使ったゲームプレイでの1度の最大賭け額は、スロットおよびビデオビンゴの場合は$6.25、テーブルゲームでは$25までとします。この金額を上回った場合には、ボーナスとそのボーナスに関連するすべての勝利金は没収されます。
  • このキャンペーンは、おひとり様1回のみ有効です。
  • ベラジョンは、事前の通告なしで、いつでもこのキャンペーンを終了または変更する権利を有します。

初回入金ボーナス総額$1000のウェルカムパッケージ!

ベラジョンカジノに登録すると、最大$950の入金ボーナスと$50相当のプレイチップで合計$1000のウェルカムパッケージを利用することができます。ベラジョンカジノには、日本で人気のゲームを集めたカジノロビー、人気プロバイダーEvolution Gamingとコラボした花路野3丁目やオリジナルゲームがあるので、1回目から3回目の入金で豪華なボーナスを受け取ってプレイしましょう!

  • 初回入金:100%入金ボーナス【最大500ドル】
  • 2回目入金:50%入金ボーナス【最大250ドル】
  • 3回目入金:100%入金ボーナス【最大200ドル】+50ドルのプレイチップ

ボーナスの賭け条件:20倍

ボーナスの有効期限:30日間

ベット額の上限:スロットは$6.25、テーブルゲームは$25

✅ 信頼度・安心度が高い
✅ 日本語サポートが手厚い
✅ 入金・出金のスピードが早い
✅「ご褒美プログラム」などお得なボーナス制度が豊富
✅ 初めてでも使いやすいサイトデザイン

Vera&John ベラジョン 花路野3丁目

メリット

  • 安心と信頼の代表的存在カジノ
  • 日本人による日本語サポート
  • ボーナス賭け条件低め
  • 出金は平均30分と早め

デメリット

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1 ベラジョン ウェルカムボーナス$1000【10日間連続日替わりスピンクレジット$50相当付き】 カジノへ行く

【3位】Yuugado(遊雅堂)

🥉3位🥉 遊雅堂

遊雅堂は、日本でトップカジノのベラジョンとインターカジノを運営する企業によって2021年に姉妹ブランドとして登場した、完全に日本人のためにテイラーメイドされたサイトです。これまで両方のブランドではカジノゲームのみをプレイすることができましたが、遊雅堂では日本でのスポーツベッティングへの注目の高まりを受けて新しくスポーツが追加され、さらに日本円対応のアップデートも施され、日本のユーザーがより利用しやすくなりました!カジノでは多様なジャンルで2,400種類以上のスロット、ライブカジノでは系列ブランドで人気の専用ロビーである花路野3丁目を含めて100以上のテーブル、スポーツでは約20の種目で毎日数百試合が提供されています。遊雅堂は、日本円でスポーツとカジノの両方を楽しみたいプレイヤーにベストなオンラインカジノです!

遊雅堂 ウェルカムボーナス スポーツベット特典

初回入金ボーナス選べるボーナスで総額10万円!超豪華ボーナスパッケージ

遊雅堂では、初回から3回の入金に対して、ウェルカムボーナスを受け取れます。

  • 初回入金ウェルカムボーナス: スロット100%ボーナス【最大5万円】またはライブカジノ100%ボーナス【2万5千円】
  • 1500円以上の初回スポーツベットで3000円フリーベット獲得
  • 2回目入金ウェルカムボーナス: 50%入金ボーナス【最大2万5千円】
  • 3回目入金ウェルカムボーナス: 100%入金ボーナス【最大2万円】
  • 10日間お試しボーナス : 3回目の入金後、10日間連続で各日にログインすると、日替わりで対象のオンラインカジノゲームで利用できるスピンクレジット500円分のプレイチップも付く!

最低入金額:1,500円 | 賭け条件:入金ボーナスは20倍、スピンクレジットは5倍

ベット額上限:スロットは625円、テーブル・ライブゲームは2,500円

ボーナス禁止ゲーム:一部のスロット・テーブルゲーム

✅ベラジョンの姉妹カジノ
✅ 日本人仕様で遊びやすい
✅ 日本円で入出金・プレイ可能
✅ スポーツベット有り
✅ ロイヤリティ制度充実
✅ 出金スピード速い

遊雅堂 マイレージプログラム ランク

日本人仕様で遊びやすい機能が充実の遊雅堂

メリット

  • 日本プレイヤー仕様の特典多し
  • スポーツベット有り
  • お得なVIPプログラム有
  • 日本円で遊べる

デメリット

  • スポーツオッズが低め
  • カード入金の手数料
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1 遊雅堂 初回~3回目入金で最大¥95,000【賭け条件低め20倍】 10日間毎日クレジット合計¥5,000 カジノへ行く

【4位】LuckyNiki(ラッキーニッキー)

🏅4位🏅 ラッキーニッキー

アニメキャラのニッキーがビデオ動画にてカジノのこと色々と教えてくれる日本人仕様のカジノサイト、ラッキーニッキーLuckyNiki)!ヨーロッパで人気のEU Casinoの姉妹カジノとして、2017年にオープン。萌え系アニメキャラを全面に押し出し、日本人プレイヤーを意識したコンテンツがオープン当初から話題を呼んでいます。

ラッキーニッキーのVIP制度は、リアルマネーを賭けて遊ぶ度に貯まっていくお得なポイント制で、その豪華な特典内容がオンラインカジノ業界でも有名!どのゲームで遊んでもVIPポイントが貯まり、ポイントが貯まれば貯まる程VIPランクが高くなり、素晴らしい特典を満喫することが出来ます。VIPランクレベルを上げれば、イベントへのご招待券や海外で開催されるスポーツ試合鑑賞ツアー(もちろん航空券込み)へのご招待もあるそうです

ラッキーニッキー ベストカジノ オファー

初回入金ボーナス2種類から好みのボーナス選択OK

ラッキーニッキーでは、初回入金で『ボーナスコース』か『キャッシュバックコース』の2種類から好きな方を選べるウェルカムボーナスがあります。

  • 100%ボーナスコース

100%入金ボーナスは入金した金額と同額のボーナスが最大$1000まで受け取れます。

賭け条件:一体型で15倍 | 最大ベット額:スロット$5、テーブル$25

  • 50%キャッシュバックコース

初回入金して遊んで、残高が$1以下になってしまった場合、入金額の50%分がキャッシュバックで補償。

つまり、負けて資金が底をついてしまっても、還元されたキャッシュバックでさらにプレイ継続可能!

賭け条件:1倍 | 最大ベット額:スロット$5、テーブル$25

✅ トップクラスの日本語サポート(電話・チャット・メール)
✅ 2つから選べるウェルカムオファー
✅ 豪華な特典貰えるVIP制度
✅ VIVO Gamingセクシービキニライブカジノ有
✅ ゲーム種類3,500以上

ラッキーニッキー ベストカジノ 初回キャッシュバック

メリット

  • 2種類から好きに選べるウェルカムオファー
  • 手厚い日本語サポート
  • 日替わりプロモーション満載
  • 豪華VIPプログラム

デメリット

  • 特になし
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1 ラッキーニッキー 100%ウェルカムボーナス【最高$1,000】または50%キャッシュバック【最高$500】 カジノへ行く

【5位】Mystino(ミスティーノ)

🎖五位🎖ミスティーノ

オンラインカジノ初心者に自信をもっておススメするのがミスティーノ!他のオンカジサイトのようにボーナスから賭け条件や難しいルールを完全になくし、ビギナーでもシンプルに楽しめるサイトです。さらに、YouTubeでのチュートリアル動画も提供していたり、とにかくオンラインカジノ初心者が始めやすいようにという細かい工夫が施され、人気スロットの遊び方、ブラックジャックやバカラの勝ち方などを日本語の動画で学ぶことが出来るカジノなのです!

ミスティーノのボーナスには賭け条件が付かないので、難しいルールを気にせずにカジノ生活を楽しむことが出来ます。新規登録してから最初の7日間がなんともすごい特典の嵐~😍

オンラインカジノ ミスティーノ 入金不要ボーナス

【当サイト限定】ミスティーノ登録ボーナス・入金不要ボーナス

登録するだけでボーナス$10【賭け条件1倍】&3種類フリスピ60回

  • ボーナスマネー$10
  • フリースピン60回 →3日間連続で、人気ゲームの登録無料スピンが20回分ずつ毎日アカウントに追加されます。
    1日目:ムーンプリンセス(20回フリースピン)
    2日目:ハワイアンドリーム(20回フリースピン)
    3日目:マジックメイドカフェ(20回フリースピン)

ボーナス・フリースピン賭け条件:1倍 | 出金上限額:$100 |
禁止ゲーム:テーブルゲーム、ライブカジノ、及びプログレッシブジャックポットが搭載されたスロットゲーム
フリースピン有効期限:各24時間

初回入金ボーナス7日間獲得可能なデイリースピン200回

⭐初回入金でさらに特典続く

入金不要で$10ボーナス60回フリースピンのあと、初回入金すると1週間連続で人気ゲームが遊べる7日間獲得可能なデイリースピン200回も続く!スロット機種は日替わりだから合計7種類のスロットをお試し😆

✅ ボーナス賭け条件なし
✅ チャット時間長め(深夜3時迄)
✅ 入金すると『日替わり入金特典』貰える
✅ サプライズキャッシュバック制度
✅ 初心者用ガイド動画あり
✅ 出金スピードが速い

ミスティーノ 日替わり 入金特典

オンカジ初心者に是非お勧めしたいミスティーノ

メリット

  • 初心者が始めやすいカジノNo.1
  • サプライズキャッシュバック
  • 毎日貰えるフリースピン
  • ボーナスの賭け条件が1倍
  • 動画で詳しくカジノを学べる

デメリット

  • ライブカジノの数が少ない
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1 ミスティーノ 登録するだけでボーナス¥1,500【賭け条件1倍】と人気スロットフリースピン60回 カジノへ行く

ネットカジノ 比較ガイド

ネットカジノ 比較ガイド

オンラインカジノは、日本ではグレーゾーンの位置にある事実だけで、心細さを感じる方も少なからずおられることでしょう。海外のサイトにお金を預けて遊ぶということに不安が過るかもしれません。しかし、ギャンブルとは【娯楽】であり、時代の流れとともに発展した大変便利なオンラインカジノでは、プレイヤーが心配や不安を経験せずに、安心して楽しい娯楽体験を味わうべきだと私たちは信じています。大事なお金と時間を無駄にしないよう、出来るだけ最初から満足のいくカジノを選択したいものです。

自宅を離れずに楽しめるオンラインカジノは、近年人気が急増していますが、メリットとデメリットがあります。オンラインカジノへの人気が増していることで、プレイヤーにとってより魅力的なボーナスを提供しようとするカジノ会社が倍増し、ゲーム自体を開発するゲームプロバイダー会社もこれまで以上により高い質のゲームを開発するようになりました。プレイヤーにとっては、無数そして無限大の選択肢を与えられているのです。

この兆候がもたらしたデメリットとしては、ヨーロッパで始まったオンラインカジノがその成功の延長として日本市場に手を出した際に、カジノの内容やサービスが日本人の習性と好みにカスタマイズされていないという点などがあります。その一例としては、利用規約やボーナス規約が英語のままであったり、日本語に訳されていてもオンライン翻訳機能を使用しただけのような適当な日本語の規約を表示しているなどがあります。さらに、日本語のカスタマーサポート有と歌っていても、実際は外国人が翻訳機能を使用して日本語で返信しているようなカジノもあります。英語でコミュニケーションを取れる方にとっては問題にならない点ですが、日本人の細やかなケアを求める方にとっては、日本人による日本語カスタマーサポートを提供しているカジノが必要となります。

オンラインカジノ初心者や海外サイトに慣れていないという方は、どこを見てどのようにすべての条件を満たすオンラインカジノを選べばいいのか悩むところですが、TopAsiaCasinosに辿り着いたのですから、もう心配ご無用です!

ベストカジノを選ぶ際のポイント

インターネットカジノの選び方・6つのチェックポイント

何百と存在するオンラインカジノサイトの中から、自分にとっての【ベストカジノ】に登録するためにゼッタイにチェックして欲しいオンラインカジノ選定における6つの評価基準ともいうべき、チェックポイント6つご紹介します!

利用規約と日本語翻訳の質を確認する

カスタマーサービスの質と日本語サポートの有無

VIP・ロイヤルティ制度の有無と内容

1. 好きなゲームとゲームプロバイダーで遊べるか?

ゲームプロバイダーとは、カジノゲーム自体を開発している会社のことです。実は、あなたが実際に登録して遊ぶこととなるオンラインカジノのサイト(カジノプロバイダーと呼ばれる)がゲームを開発しているわけではなく、あくまでもカジノゲーム自体はゲームプロバイダーが開発しています。カジノプロバイダーはそこに一定の使用料を払い、自分のサイトでゲームを提供しています。ゲームセンターで例えるなら、オンラインカジノサイト(カジノプロバイダー)はゲームセンターで、オンラインカジノゲームは各ゲームマシーンになります。各ゲームプロバイダーについてもっと知りたい!TopAsiaCasinosオンラインカジノゲームガイドでは、それぞれのゲームプロバイダー特徴と、人気スロット&テーブルゲームについて詳しくご紹介しています。
マイクロゲーミング Microgaming

マイクロゲーミング

史上初のオンラインカジノとして1994年に設立。カジノ業界の最古参であり、世界で活躍している絶対的地位を誇るゲームプロバイダー!

エボリゥーション Evolution Gaming

エボルーション・ゲーミング

ライブカジノNo.1プロバイダー!ライブカジノゲームを楽しみたいならEvolutionと契約しているオンカジサイトは必須です。

 

ネットエント NetEnt

ネットエント

エンターテイメント性の強いゲームが勢ぞろい!、常にイノベーションの最先端を走り続けるなくてはならない大黒柱のような存在。

プレインゴー

カジノ業界で数々の賞を受賞、進化し続ける人気ゲームプロバイダー!革新的なアイデアの見事なコンビネーションを生かし沢山の賞を受賞しています。

ユグドラシル

NetEntの元CEOが設立したYggdrasilは、新しいながらも数々の賞を受賞しておりビデオスロットの画像の美しさに定評あり。

golden hero ゴー

ゴールデンヒーロー

日本のプレイヤーに大人気のパチスロを提供しているのがGolden Hero社。最新のHTML5テクノロジーを使用し、高速で楽しく、モバイルデバイスで簡単にプレイできるように開発されています。

レッドタイガー Red Tiger

レッドタイガー

2020年にNetEntより買収され傘下に。理学者や数学者など様々な分野の専門家を結集して独自の新感覚ゲームを開発するゲームプロバイダーとして注目されています。

クイックスピン

5リールのビデオスロットに特化!革新的なスロットならQUICKSPINは、革新的なスロットと、アチーブメント機能などの画期的なゲームデザインの応用が特徴的。

サンダーキック

個性あふれる演出とコミカルなキャラクターが登場するビデオスロットで有名。とびっきり楽しくて夢中になるスロットばかり!

 

ノーリミットシティ

美麗なグラフィックと革新的な新機能を秘めたスロットゲームをお探しならNolimit City!アジアンテイストや、古代ギリシャ神話などのテーマスロットは多種多様で飽きが来ません。

プッシュ・ゲーミング Push Gaming

プッシュ・ゲーミング

ユニークな世界観と演出が魅力のビデオスロットに特化!カラフルなグラフィック、楽しいテーマ、そして革新的な機能を生み出し続けるプロバイダー。

gamomat logo ガモマット

ガモマット

カラフルなグラフィックと遊びやすさに定評のある革新的な機能満載しているドイツはベルリン発のプロバイダー!

2. 希望の決済方法が利用できるか?

カジノで利用する入金と出金の方法について考えたことはありますか?「入金するときになったら考えよう」と、今はまだ重要ではないポイントと思われるかもしれませんが、入金と出金に利用する決済方法を選ぶことは、オンラインカジノを選ぶときの基準として大事な要素となることを覚えておきましょう。まず最初に、カジノサイトで利用可能な支払い方法を確認し、自分が希望する支払い方法が利用可能かどうかを確認することで、後々入金時と出金時に無駄な時間や労力を費やさないように済みます。日本の毎日の生活でお馴染みのビザカードや銀行ATMからカジノに入金したいという方もいれば、電子決済や話題の仮想通貨で高速且つスムーズな決済を好むプレイヤーさんもいるでしょう。どのような決済方法が自分にあっているのかを理解するために、是非オンラインカジノ決済方法ガイドをお読みください。

3. カジノライセンスと監査委員会

オンラインカジノで一番大事な安全性。あなたのお金を預けて遊ぶカジノ会社自体の信頼性を見極めることは大変重要です。おすすめオンラインカジノは、必ず信頼性のあるカジノライセンスと、ゲームに不正がないかを第三者機関がしっかり監査する称号を取得しています。これは、ライセンス機関が厳しく定める規制に従っていること、乱数発生器を使用して公正なゲームを提供していること、ギャンブル依存症対策のサポートなどを保証するためです。カジノのライセンスとは、オンラインカジノを運営する上で政府やそれに準ずる第三者機関が発行する証明書です。このライセンスはカジノのトップページ下に載っている場合が多く、ライセンスを取得しているカジノは第三者機関の審査をパスし、合法的に運営しているカジノと言うことになります。このライセンスの有無や種類もカジノ選びのポイントになります。

どんなに魅力的なボーナスを提供したとしても、運営ライセンスを取得していないカジノはおすすめ オンラインカジノとは言えません。ライセンスは第三者機関によって発行され、取得するには厳しい審査を通る必要があります。TopAsiaCasinosでは、正式なライセンスを取得して運営しているカジノのみをご紹介しており、各カジノレビューページにてライセンス名を確認していただけます。以下のカジノテストとライセンシング機関のリストで、信頼できる質の高いライセンシング管轄区域をご確認ください。日本人がプレーできるオンラインカジノはほとんどの場合、MGA(Malta Gaming Authority / マルタライセンス)かCGL(Curacao Gaming License / キュラソーライセンス)を取得しています。

カジノ公式サイト上を一番下までスクロールするとライセンス名が明記されており、利用規約やプライバシーポリシーに記載されている場合もあります。もし、カジノのライセンスに関する情報が見つからない場合は、他のカジノを選択した方が良いでしょう。信頼できるギャンブルサイトは、ライセンスを受けている規制機関を表示することを誇りに思っているはずです。

ライセンスについての詳細は、オンラインカジノ入門ガイドでご紹介しています。

4. 利用規約と日本語翻訳の質を確認する

これからオンラインカジノでギャンブルを楽しもうとワクワク気分の中、難しい文章が長々と続く利用規約になんて目を通したくないですか?わかります。しかしながら、実際にカジノゲームで賭け事を始める前に、そして特にボーナスを利用して遊ぶ前に、利用規約とボーナス利用規約に目を通すことはとても重要なことです。ほとんどの利用規約は標準的なものでどのカジノでもほぼ同じように見えますが、ボーナスの条件や、出金条件(賭け条件)、出金時のルールなど、あなたのお金に直接深く関わってくる重要な情報が利用規約に記載されているのです。

オンラインカジノの利用規約は、プレイヤーがカジノ側のルールに一方的に同意する内容だけでなく、カジノがあなたに見返りを与える内容も含まれています。つまり、利用規約に書いてあることを守ってプレーすれば、あなたの権利は守られていることになります。

利用規約を読まずに好き勝手な思い込みでプレーしてしまうと、気づかないうちにルール違反をしてしまう可能性があります。利用規約を読むのはつまらないですが、正確な日本語でしっかり明確に利用規約を提供している信頼できるカジノを見極める材料にもなるので、オンラインカジノサイトの利用規約を読む習慣をつけておきましょう。

5. カスタマーサービスの質と日本語の有無

カジノのカスタマーサービスを判断することも忘れてはいけません。オンラインカジノは誰でも簡単に始めることが出来ますが、いつかはボーナスの使い方や条件、出金方法について疑問が浮かんだり、銀行送金先を間違えてしまったりアカウントにログインできない等の問題が発生するかもしれません。さらには、ゲーム画面がフリーズしてしまったり、スピンが動かないなどのテクニカル面の問題が起きた場合はどうすればいいのでしょうか?

カジノサポートの種類

① まず最初に、カジノサイトにあるFAQ(よくある質問)ページをお探しください。通常、各カジノでは、カスタマーサポートに入る質問の統計を集めて、よくある質問とその回答をFAQページに載せてくれています。このページを確認すれば、答えが見つかる場合もあります。

②FAQページでも、探している答えが見つからない場合は、カジノサイト上からチャットかメールにて問い合わせすることが出来ます。中には、チャットサポートがなくメールのみというカジノもあります。返信が届くのに何時間~数日もかかるメールよりも、リアルタイムで問題を解決したいという方は、チャットサポートを常備しているカジノをお選びください。

尚、電話でのサポートを提供しているカジノはほとんどないことを覚えておきましょう。しかし、カジノでロイヤルティーカスタマー(VIP)に認定されたプレイヤーに、電話でのサポートが付くというカジノもあります。

日本語サポートの有無

続いて、カスタマーサポートに求めることは「日本語サポートの有無」です。TopAsiaCasinosの各カジノレビューページでは、日本語サポートの有無だけでなくチャット・メールの有無、チャット・メールの営業時間、さらにカスタマーサポートのクオリティ(質)についても細かく掲載しています。スタッフが実際にカジノに問い合わせてサポートの丁寧さや、クオリティを細かくチェックしているので、正確な情報です。「カジノに問い合わせても英語だったので結局問題が解決しなかった」なんて悲しいことにならない様に、ストレスなくカジノで遊ぶためにはカスタマーサポートは重要です。

日本人によるサポートの有無

「日本語サポートの有無」で覚えておくべきことに、「日本人による日本語サポート」なのか、「翻訳機能を利用しての外国人による日本語サポートなのか」の違いもあります。

カジノで問題が起きた時に日本語サポートがあるだけで安心感が違いますが、「日本語サポートあり」と歌っているカジノに、実は日本人スタッフはいなくて、外国人がグーグル翻訳のような翻訳機能を利用して、日本語で返信を返してくるというカジノもあります。完全に英語のサポートよりは良心的で嬉しいですが、やはり日本人にしかわからないニュアンスを伝えたい場合や日本人ならではの細かい思いやりのこもったサポートを求める方には、翻訳機能の日本語サポートは物足りないかもしれません。TopAsiaCasinosの各カジノレビューページでは、日本人による日本語サポートなのか、翻訳機能を利用しての日本語サポートなのかについても実際に調査をしてレビューに載せていますので、是非これらの情報を頼りにしてご自身が求めるカスタマーサポートを得られるカジノを選んでください。

サポート時間

カジノが提供するカスタマーサポートの営業時間は様々です。もちろん、メールは24時間いつでも受け付けていますが、メールの返信時間はカジノによって異なります。2時間程度ですぐ返信が来るカジノもあれば、2〜3日後に返信してくるカジノもあります。チャットに関しては、24時間のサポートはまだまだ少なく、ほとんどのカジノのチャットサポート時間は日本時間の夕方から夜中迄の営業時間となります。中には、日本時間の朝5時あたりまでチャットサポートが開いているカジノもあるので、夜中~朝にかけて遊ぶ方にはそのようなカジノがおススメです。

TopAsiaCasinosのカジノレビューページでは、各カジノの基本情報、サポート時間、日本語サポートの有無、サポートツール(ライブチャット、電話、メール)を詳しく掲載しています。 登録前に是非、カスタマーサポートに関する情報をチェックすることをおすすめします。

6.VIP・ロイヤルティ制度の有無と内容

オンラインカジノの中には、Loyalty Program(ロイヤルティまたはロイヤリティ・プログラムと訳されることが多い)というプレイヤーへの恩返し制度を設けているカジノと、設けていないカジノがあります。せっかくオンラインカジノで遊ぶなら、賭ければ賭けただけポイントが貯まって、あらゆるギフトに交換できるサイトのほうがお得感ありますよね?オンラインカジノ側は、プレイヤーの入金額の総計、ベット額、プレイ履歴を考慮して、プレイヤーのランクを上げていきます。ランクインしたレベルによって、Loyalty Programの得点であるフリースピンやキャッシュバック特典が貰える仕組みです。さらに、VIPレベルにランクすると、専属のマネージャーさんが就いてLINEで直接担当者とお話出来たり、VIP特別ボーナスをプレゼントされたり、電話による日本語サポートラインが可能になったりと、VIPプレイヤーにふさわしい対応をしてくれるカジノもあります。

Loyalty ProgramやVIP制度を設けていないカジノが全部ケチなのではなく、それなりの理由があります。それはVIPプレイヤーにランクインしなくても、プレイヤー全員に平等に得点を還元したいという理念と持っているカジノです。例えば、賭ければ賭けるほど、0.2~3.2%の還元率でリベートが毎回必ず貯まるという体制をとっているカジノでは、プレイヤーのランクに関係なく、リベートポイントが貯まったらそのまま現金として引き出すことが出来ます。

TopAsiaCasinosでは、このようにプレイヤーにとって嬉しいポイント制度や、VIP・ロイヤルティ制度を設けているカジノをご紹介しています。

避けたいオンラインカジノとは?

避けたいオンラインカジノとは?

オンラインカジノの中には、プレイヤーの期待に応えられなかったり、お客様目線に立って考えていないカジノもあります。ゲームの種類が少なかったり、ウェブサイトのデザインが悪いというような内容に留まりません。ブラックリストに載っているカジノのリストはオンラインで見つけることができますが、新しいカジノを見つけたとき、どんなことをチェックして何を避けるべきかを知っておいてください。

オンラインカジノゲームの機能性

ゲームで遊ぶ場所であるオンラインカジノですから、オンラインカジノで満足のいく時間を過ごすためには、ゲームが正常に機能するカジノサイトであることが不可欠です。カジノゲームでプレイ中に画面がよくフリーズしたり、どこかをクリックするたびにサイトの読み込みに数分かかるようであれば、おすすめ ネットカジノとは言えません。ベストカジノは、プレイヤーからゲームの機能性について不満の問い合わせが入ったら、すぐに修正しようと懸命に努めるものです。

プレイヤーへの還元率 (RTP)

プレイヤーへの還元率(RTP)は、プレイヤーが特定のゲームに賭けるべきかどうか、勝つ可能性はどのくらい大きいかを判断するために役立つので、信頼できるカジノサイトではプレイヤーが見つけやすいように公表しています。もし、カジノサイト上で、還元率 (RTP)についての情報を見つけるのに苦労するようであれば、他のカジノを選んだ方が良いでしょう。

乱数発生器 (RNG)の信頼性

RNGとはRandom Number Generator(ランダム・ナンバー・ジェネレーター)の略で、スロットやテーブルゲームの結果が改ざんされないようにするためにカジノが使用している乱数発生器のことです。つまり、プレイヤーがカジノサイトのゲームをプレイする際、結果を予測したりなんらかの方法で結果を操作することが出来ないことを意味しており、カジノ側とプレイヤー側の両方にとって不正をすることが不可能になるのです。この乱数発生器 (RNG)によって公平なカジノゲームが保証されるため、RNGに関する情報の記載がないカジノサイトは懸念すべきです。

ボーナスとプロモーションの明記

ボーナスとプロモーションのオファーに関する賭け条件や禁止ゲームについての情報は、全てボーナスページもしくは利用規約に必ず明記されているべきです。もしも、利用規約の記載が雑だったり、英語のままで日本語に訳されていなかったり、おかしい日本語翻訳にて記載されているサイトはおすすめオンラインカジノとは言えません。一流のカジノはプレイヤー目線に立ってカジノサイトを開発・改良するので、プレイヤーのニーズと意見に気を配り、カジノ会社のお金と時間をかけて改良し続けますが、そうでないカジノはプレイヤーからの意見に耳を向けず、日本語翻訳の質やボーナス条件の記載に関して、一行に改良しようとしません。

入金と出金

カジノで稼いだお金を引き出すことが難しいカジノは、信用できるカジノとは言えません。もちろん、プレイヤーからの出金申請を許可する過程で、ボーナス賭け条件(出金条件)が満たされているかをチェックしたり、プレイヤーが公正にプレーしたかをカジノ側またはゲームプロバイダー側が審査する「プレイチェック」が入る場合もあります。そのような場合は、出金処理申請後から2~3日経過することもありますが、もし「プレイチェック」ではなく、毎回出金するたびに、お手元の口座に着金するまでに5日~1週間ほどを要するカジノは、必要な数の従業員を雇っていないか、社員教育を徹底していない、日本の決済方法を扱っていても素早く処理するシステムが追いついていない等、会社としては信頼できません。

支払い方法の少なさ

どんなビジネスでも、客のニーズに答えようとするもので、ユーザーに選択肢を与えることは成功するビジネスにおいて重要ポイントとなります。カジノサイトで、もちも1つか2つのみの支払い方法しか提供していない場合は、「なぜ?」と疑問に思うでしょう。アカウント認証不要のカジノでは迅速な引き出しを保証するために、暗号通貨などの支払い方法のみに制限しているという理由があるので当てはまりませんが、そのほかの通常のカジノはプレイヤーのニーズに合わせて多くの選択肢を提供すべきです。

まとめ

まとめ

あなたにとって最良のベストカジノを見つけることは決して難しい過程ではありません。TopAsiaCasinosのカジノガイドや各レビューページを参考にしていただき、我々の記事から得た知識を利用して、あなたにとって何が最適なのかを判断してください。各カジノのボーナスオファーを比較し、賭け条件や利用規約にも目を通してください。

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足利 衣織

こんにちは!大学卒業後、添乗員をしながら世界中を飛び回りその後旅行ライターとして活躍。パソコンがあればどこからでもアクセスできるオンラインカジノを趣味としていつも楽しんできました。現在はオンラインカジノ業界の経験を活かしてオンラインカジノの楽しさを日本プレイヤーの皆様にマルタから発信しています。オンラインカジノの最新情報を日々調査し、読者の皆様にとって有益なコンテンツをお届けすることに努めています。私の記事でオンラインカジノへの不安を解消できれば嬉しいです。